春运期间，为更好地服务返乡旅客，展现青年志愿者的青春风采和责任担当，近日，六安技师学院团委积极响应团市委关于“青春志愿行 温暖回家路”—六安市2024年“暖冬志愿服务行动”的通知，组织10余名青年志愿者在六安火车站开展了2024年“暖冬行动”春运志愿服务活动。
青年志愿者们身着红色马甲，坚守在外地旅客和返乡游子感知六安文明城市形象的第一个窗口，展示新时代青年志愿者风采，为过往的旅客增添一份温暖。
活动当天，志愿者们在经过岗前培训后以点位服务和流动服务相结合的方式，重点围绕秩序维护、咨询指引、便民利民、协助安检、帮扶重点旅客等内容引导返乡人员安全有序流动，以优质的志愿服务帮助春运旅客平安、顺利返乡。
上午9时许，一列复兴号动车组稳稳停靠六安站，看着下车旅客从出站口拿着大包小包的行李，来自学院的青年志愿者程学生随即与同学们上前帮助他们，这是他第一年参加“暖冬行动”志愿服务活动，程同学感慨的说：“虽然冬日严寒，但是当我提起旅客沉甸甸的行李，当我耐心解答旅客的问题时，看到他们脸上洋溢的笑容，听到他们说 “谢谢”“可算回家啦”“新年快乐”，这些都成为了我心中珍贵的回忆。作为新时代青年，此次活动不仅让我践行了“奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，还蕴含了“功成不必在我，功成必定有我”的使命担当，在温暖旅客的同时也温暖了自己。今后，我将持续参与更多的志愿活动，并呼吁更多的青年参与志愿活动。”
另一位志愿者郑大舟也表示在这个寒假，能够参加春运期间开展的“暖冬行动”这堂生动的社会实践课，真正的在此过程中感悟着、收获着、成长着。当红色的志愿者马甲穿在身上时，心中便多了一份责任感。
前来参加志愿服务的一位老师说到，浓浓家乡情，暖暖归家路。我们在火车站开展重点旅客服务、票务协助、候车引导、行李搬运等春运志愿服务。或是一次购票的解答，或是一次行李的搬运，又或是不经意间的一句慰问，我们第一时间提供帮助，解旅客之难、排旅客之忧，看见他们逐渐舒展的眉头，让我觉得自己做的事真正有价值、有意义。
青春锐气显担当，志愿服务建新功。通过此次活动，缓解了火车站工作人员的压力，给返乡旅客提供了帮助。下一步，六安技师学院团委将持续动员团员青年积极参与志愿服务暖冬系列活动，为营造平安出行、温暖出行的良好氛围贡献青春力量。(文字：翁锐 王宏功 / 摄影：苏 霞 / 审核：陈 刚 刘自俊 陈道健 ）
